
- Как Вы пришли в индустрию красоты и к открытию студии?
- 5 лет назад меня пригласили работать управляющей в большой салон красоты, через пару месяцев предложили взять его в аренду. Предыдущим хозяевам салонная индустрия была не так интересна, а мне наоборот, я нашла в этом свою «отдушину» (улыбается). Конечно, как и в любой другой сфере, есть свои нюансы, и не так легко как может показаться на первый взгляд. Но я рада, что мы с нашей командой работаем уже на протяжении 5 лет, и становимся только дружнее (улыбается).
- Почему Ваш выбор остановился на названии студии «LISAP Milano»?
- «LISAP Milano»- это итальянская компания, мировой лидер в производстве профессиональной косметики по уходу за волосами. Почти 60 лет лаборатории LISAP производят профессиональную косметику для волос и ежегодно разрабатывают новые продукты. Более в 100 странах мира есть официальные дистрибьюторы продукции «LISAP Milano» и только в некоторых странах есть свои студии и салоны красоты, нам посчастливилось быть в числе избранных.
Мы являемся официальной студией «LISAP Milano» в Кыргызстане, и работаем только на косметике «LISAP».
Перед открытием прилетал топовый менеджер из Италии по приглашению нашего партнера официального дистрибьютора косметики «LISAP Milano» - Инны Полетаевой. Сейчас два технолога от Кыргызстана улетели в Италию на повышение квалификации. Также у нас специально выделено 100 кв. м из 300 для семинаров, мастер классов и тренингов. Как отметил, наш гость из Италии, ему понравилось, и был приятно удивлен открытию такой большой студии в Кыргызстане. И весной собирается снова к нам для проведения мастер классов.
- Часто ли специалисты «LISAP Milano», участвуют в программах для повышения квалификации (семинары, тренинги, мастер классы) и способствуете ли Вы этому?
- Да, конечно. Наши специалисты из разных сфер всегда принимают участие в профильных семинарах, и мы с радостью поддерживаем их. Ведь мода и тренды совершенствуются с каждым днем, и мы хотим дать только лучшее клиентам студии «LISAP Milano». Недавно 4 визажиста участвовали в чемпионатах и все заняли призовые места, один из них был в Санкт-Петербурге. И совсем скоро, 2 визажиста летят в Сочи на тренинг. Мы за развитие нашей команды и оттачивание навыков, которое способствует качеству студии «LISAP Milano».
- Наверное, многих волнует вопрос Вашей ценовой политики, ведь открытие новой студии с профессиональными специалистами, в основном говорят о высоких ценах.
- У нас демократичные цены, средняя цена за услугу по городу. Потому что все мы знаем себестоимость и за то, чтобы это было доступно для большинства. Хочется таким образом внести свою лепту при помощи красоты, радовать как можно больше людей. Как появляется новая услуга, я прошу просчитать ее и ставлю себя в первую очередь на место клиентов, стоит ли она того, и только после мы назначаем определенную цену, многие даже удивляются, что мы не завышаем цены. С прайс-листом можно ознакомиться на официальных страницах Facebook и Instagram @lisap.kg, либо у администраторов студии.
- Развитие индустрии красоты стала набирать резкие обороты. Каждый салон старается предложить что-то новое своим клиентам. А чем уникальна Ваша студия?
- У нас в «LISAP Milano» Вы сможете не только навести красоту, но и значительно сэкономить время, при помощи экспресс услуг.
Экспресс услуги заключаются в том, что Вам одновременно могут сделать несколько процедур. К примеру, маникюр + педикюр, визаж + прическа + маникюр, наращивание ресниц + депиляция и т.д. То есть за час сразу три услуги.
Также работаем на выезд, к основной цене плюсуется только счет за дорогу. Поэтому у нас существует смены, большая часть смены мастеров в студии принимают по записи, а другая на выезде.
И говорят все, что у нас самый большой салон в городе, не проверяла информацию на правдивость, но нам это льстит.
- Какими услугами Вашего салона Вы больше всего гордитесь?
- Мне очень повезло с командой (улыбается). Благодаря им я могу с гордостью сказать, что наш полный спектр услуг заслуживает внимания и доверия. У нас очень сильные визажисты, стилисты, nail-стилисты, массажисты, косметологи, lash-мейкеры и весь состав «LISAP Milano».
Студия «LISAP» - помогает упростить задачу многим клиентам, и навести полную красоту в одном месте, нежели искать лучших мастеров по всем салонам столицы (улыбается).
- Сколько людей работает с Вами в команде?
- Нас работает более 25-ти человек.
- Тяжело ли быть руководителем такого большого состава?
- Все зависит от коллектива, но я рада, что мы за эти годы стали не просто командой, а семьей (улыбается). Признаюсь, когда я только познавала азы салонной индустрии, были трудности. Но сейчас у нас очень слаженный коллектив, все друг к другу относятся с уважением и пониманием, соблюдая субординацию.
- Умида, а Вы сами пользуетесь услугами только Вашей студии, или обслуживаетесь и в других салонах красоты?
- Да, конечно, это ведь главный показатель. Могу с гордостью сказать, что все делаю у себя, и это не реклама.
- Студия «LISAP Milano», совсем недавно на рынке салонной индустрии и уже успела прорваться и показать себя с лучшей стороны. Строите ли Вы уже планы на будущее?
- В планах открытие сети студий, но более масштабно, планируем выйти на Казахстан и Россию. У нас есть мастера, которые работают со стажем более 20 лет, и готовы делиться опытом. Думаем в последующем открыть учебный центр.
Instagram: @femmekg
Студия красоты и СПА «LISAP Milano»
Адрес: ул. Разакова 33/1
Контакты: 0312 29 88 50; 0776 29 88 50
www.lisap.kg